春節(jié)將至，青島平安產(chǎn)險聯(lián)合青島交警于1月27日開展“春節(jié)護航 暖心守護”活動，為必要出行車主提供多方面的防疫、安全引導(dǎo)與用車服務(wù)，保障春節(jié)期間的安全出行。

據(jù)悉，本次護航活動采取了“線上線下”相結(jié)合的形式，為廣大車主及有出行需求的人群提供豐富全面的交通路況信息、防疫政策、安全出行知識等。并在青島高速通行重點區(qū)設(shè)立護航網(wǎng)點，為車主提供防疫物資、車況檢查、理賠指引、生活用品等多種暖心服務(wù)。

針對今年春運新特點，青島平安產(chǎn)險依托智能理賠服務(wù)和多年護航經(jīng)驗，將為廣大車主提供從安全教育、地空一體化救援到快速理賠的全方位服務(wù)和幫助，“快、簡、省、暖”守護車主溫暖出行。

據(jù)了解，每一位在春節(jié)出行途中遇到困難的車主，無論其是否為平安客戶，都可通過平安好車主APP以及平安護航網(wǎng)點獲取道路安全救助、路途生活幫助和事故理賠協(xié)助等服務(wù)。具體如下：

（1）為車主提供道路安全救助，如車主遇到車輛無法正常駕駛，可使用平安好車主APP，通過底部“服務(wù)”通道選擇線下服務(wù)“道路救援”，根據(jù)頁面提示獲取相應(yīng)服務(wù)。

（2）提供路途生活幫助：車主可在平安護航網(wǎng)點免費領(lǐng)取飲用水、方便食品、防疫物資，還可享有保險咨詢，車輛簡單施救（免費添加玻璃水、搭電、胎壓監(jiān)測）等服務(wù)。

（3）為全行業(yè)客戶提供事故理賠協(xié)助，如車主遇到交通事故，平安查勘員協(xié)助客戶報案，與客戶所在保險公司溝通，協(xié)助查勘拍照及后續(xù)照片傳送，指引客戶后續(xù)理賠流程。

作為城市公共安全和“平安守護者行動”的積極踐行者，青島平安產(chǎn)險通過鏈接多方資源、政企聯(lián)動，警保融合，全力推動交通安全志愿服務(wù)，進一步保障市民安全便捷出行，緩解道路交通壓力。通過科技賦能，助力理賠服務(wù)智能化、科學(xué)化，在春節(jié)、小長假及黃金周等出行高峰期為廣大車主提供貼心的出行保障，為提升交通安全水平方面作出新的貢獻

標(biāo)簽： 平安 青島