火眼金睛識詐騙 守好百姓“錢袋子”

一日上午，一對老人急匆匆來到青島工行城陽高新區(qū)支行要求匯款4萬余元，時值網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資高峰期，老人著急詢問能否加急辦理，青島工行高新區(qū)支行客戶經(jīng)理邱璐詢問老人匯款用途、與對方是否認(rèn)識，老人隨即將情況一一道來。原來老人接到一個電話，對方自稱是老人的外孫，跟朋友聚餐時與他人發(fā)生沖突被公安機(jī)關(guān)扣留，手機(jī)被沒收，現(xiàn)在對方受傷需要出錢住院治療。因不想把事情鬧大，叮囑老人千萬不要告訴自己的父母?？蛻艚?jīng)理邱璐敏銳警覺到這可能是一起電信詐騙，隨即將相關(guān)情況報告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李磊立即將這對老人接到貴賓室耐心安撫，并講解類似的詐騙案例，同時向高新區(qū)公安局報警求助。幾分鐘后，高新區(qū)刑警隊到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。在銀行與刑警隊的共同努力下，老人終于打消了匯款的念頭，此時老人也與外孫取得了聯(lián)系，詐騙事件不攻自破。

針對老年人易遭遇電信詐騙的問題，青島工行高新區(qū)支行把宣傳防范電信詐騙作為一項長期任務(wù)，積極踐行“維護(hù)金融安全”的大行責(zé)任，切實守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。

標(biāo)簽： 青島 我為