客戶X女士保險(xiǎn)意識(shí)非常強(qiáng),2012年開(kāi)始每年都在為自己在太平人壽加保,陸續(xù)為自己配備了足額的重疾、醫(yī)療、意外等保險(xiǎn)保障,是公司的鉆石級(jí)客戶。
今年8月份,客戶因頭暈、失眠到醫(yī)院住院治療。住院期間,體檢發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)客戶有乳腺結(jié)節(jié),出于專業(yè)敏感性,醫(yī)生建議客戶做進(jìn)一步檢查??蛻袈?tīng)取了醫(yī)生的建議,隨即申請(qǐng)了進(jìn)一步檢查,最終確診為乳腺癌。不經(jīng)意間,風(fēng)險(xiǎn)就這樣發(fā)生了。
客戶選擇到上級(jí)醫(yī)院住院手術(shù)治療,并第一時(shí)間通知了太平人壽青島分公司的代理人,撥打中國(guó)太平全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95589進(jìn)行了報(bào)案。得知客戶出險(xiǎn)后,太平人壽青島分公司的代理人和理賠人員第一時(shí)間給客戶送去慰問(wèn),指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠資料,并為客戶理賠做好前置準(zhǔn)備??蛻籼峤焕碣r資料后,很快順利獲得126萬(wàn)余元理賠款。而且客戶還擁有醫(yī)療保險(xiǎn),后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用,還可以繼續(xù)申請(qǐng)理賠。
保險(xiǎn)就是未雨綢繆,在身體健康的時(shí)候,提前規(guī)劃,增強(qiáng)自己抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,自己依舊可以有尊嚴(yán)的生活。
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