理賠服務(wù)，是保險(xiǎn)公司價(jià)值體現(xiàn)的直接方式。近期，泰康人壽發(fā)布2021年理賠年報(bào)，讓我們“看見”了保險(xiǎn)的重量與價(jià)值。

依據(jù)2021年全年數(shù)據(jù)顯示，泰康人壽賠付總件數(shù)超102萬件，同比增長28%；賠付總金額超76億元，同比增長25%。全年，泰康人壽平均每天賠付金額超2000萬元，每天賠付件數(shù)超2700件，每天理賠人數(shù)超1600人。

同時(shí)，理賠速度也在不斷刷新，全流程自動(dòng)智能理賠占比超 65.55%，申請支付時(shí)效 1.34天，醫(yī)療險(xiǎn)最快僅需4秒！

最大的一筆賠款金額，高達(dá)1428.9萬元！

這一系列沉甸甸的數(shù)字背后，體現(xiàn)的是長壽時(shí)代下泰康人壽的為客戶提供的強(qiáng)有力保障。同時(shí)，也在提醒我們關(guān)注一串串?dāng)?shù)字代表的眾多家庭和個(gè)體，以及就發(fā)生在我們身邊的疾病風(fēng)險(xiǎn)。

什么是重大疾病？

據(jù)泰康人壽發(fā)布的理賠報(bào)告，2021年泰康人壽重疾險(xiǎn)賠付總額40億元，同比增長29%；賠付總件數(shù)：5萬件，惡性腫瘤高居首位（件數(shù)占比53%），而心腦血管等疾病緊隨其后。

什么是重大疾??？重大疾病，也稱重疾，是指可能給我們帶來重大影響的疾病。

根據(jù)中國精算師協(xié)會(huì)于2021年初發(fā)布的《國民防范重大疾病健康教育讀本》給出概念，這種重大影響可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）“病情特別嚴(yán)重”，會(huì)嚴(yán)重威脅患者生命、嚴(yán)重影響其家庭成員的生活，如大部分的惡性腫瘤、急性心肌梗死、嚴(yán)重慢性腎衰竭等；

（2）“治療費(fèi)用巨大”，需要支付昂貴的醫(yī)療費(fèi)用，會(huì)給家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，如嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥、嚴(yán)重阿爾茲海默病、嚴(yán)重原發(fā)性帕金森病等。

同時(shí)，如果不幸確診重大疾病，還可能導(dǎo)致患者無法正常工作，家人也需要長時(shí)間的給予照顧，所以除了治療所需要的開支外，家庭的正常收入也會(huì)收到影響。

由此可見，重大疾病是“又要錢、又要命”的一類疾病。如果不幸確診，對大多的家庭來說，都將一次重大打擊。

重大疾病呈現(xiàn)年輕化趨勢

從過往疾病發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)上看，隨著年齡的增加，重大疾病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)越高。

但是值得大家重視的是，我國重大疾病的發(fā)生呈現(xiàn)出逐漸年輕化的趨勢。

根據(jù)中國精算師協(xié)會(huì)于2021年初發(fā)布的《國民防范重大疾病健康教育讀本》披露的數(shù)據(jù)：：“19歲-36歲的胃癌患者占所有胃癌患者的6%-11%，比30年前的數(shù)據(jù)高出一倍。還有我國女性健康的頭號(hào)“殺手”乳腺癌，基本以每年以17%的比例遞增，且年輕化趨勢明顯，35歲成了乳腺癌發(fā)病的小高峰。”

以前在中老年群體高發(fā)的重大疾病，已將“魔爪”逐漸伸向了中青年人群。被工作、家庭、社會(huì)多重壓力裹挾下的中青年人群，一面為了更好的生活打拼，一面迎接著重疾風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

重大疾病保險(xiǎn)的優(yōu)勢

與醫(yī)療險(xiǎn)相比，重大疾病保險(xiǎn)有著特有的優(yōu)勢——賠付方式更加直接。

我們購買重疾險(xiǎn)后，只要被保險(xiǎn)人滿足重大疾病保險(xiǎn)合同約定的理賠條件，保險(xiǎn)公司將會(huì)一次性的支付一筆保險(xiǎn)金。不用等到治療結(jié)束，也無需向保險(xiǎn)公司提供一系列的費(fèi)用清單。

理賠的金額與投保時(shí)選擇的保險(xiǎn)金額有關(guān)，與實(shí)際治療所支付的醫(yī)療費(fèi)無關(guān)。我們可以將賠款用來支付醫(yī)藥費(fèi)，也可以用來貼補(bǔ)家用，還可以支付后續(xù)的康復(fù)費(fèi)用。總之，可以由我們自由支配。

不過，在購買重大疾病保險(xiǎn)時(shí)，要在可承擔(dān)支付保費(fèi)的范疇內(nèi)盡可能地選擇更高的保險(xiǎn)金額，這樣如果不幸發(fā)生，才能獲得更為充分的保障。

畢竟，大多數(shù)重大疾病的治療基本要花費(fèi)十幾萬、幾十萬甚至上百萬的醫(yī)療費(fèi)。如果保險(xiǎn)金額不夠，即使保險(xiǎn)公司一次性支付了一筆保險(xiǎn)金，也將是杯水車薪。

康乃馨理賠，看見商業(yè)向善的力量

泰康人壽作為領(lǐng)先的人壽保險(xiǎn)公司，不僅輸出了一系列優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還為我們提供了“一簡二暖三快”的理賠服務(wù)！

l “一簡”即手機(jī)理賠一鍵申請。

l “二暖”即康乃馨住院探視和賠后慢病管理。

l “三快”即津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時(shí)結(jié)案。

2021年，泰康人壽累計(jì)服務(wù)客戶31.75萬人次、康乃馨理賠探視服務(wù)客戶超9.42萬人次、重疾先賠服務(wù)客戶數(shù)7348人次、賠后慢病管理服務(wù)客戶數(shù)5.1萬人次，健保通直轄覆蓋2383個(gè)，服務(wù)客戶數(shù)16.5萬人次......

這一系列的數(shù)字，是泰康人壽“信守承諾，關(guān)愛一生”康乃馨理賠服務(wù)理念的最好體現(xiàn)。

重大疾病保險(xiǎn)，是我們對沖疾病風(fēng)險(xiǎn)和因疾病導(dǎo)致收入斷崖風(fēng)險(xiǎn)有效的保障工具。盡管當(dāng)下幾乎人人具有基本醫(yī)療保險(xiǎn)，但配足、配齊商業(yè)健康保險(xiǎn)，在長壽時(shí)代下更能身心無憂！

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