從旅游行業(yè)全面停滯，到跨省團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù);從出游熱度持續(xù)上升，到旅游投融資項(xiàng)目密集簽約……即將過去的2020年，文旅行業(yè)在戰(zhàn)“疫”復(fù)蘇中加速前行。一部分重點(diǎn)地區(qū)與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)迎來機(jī)遇期。同時，疫情倒逼旅游企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新布局，旅游行業(yè)提質(zhì)升級的步伐不斷加快。

展望未來，業(yè)內(nèi)人士指出，大眾旅游的新時代，小康旅游的新階段已經(jīng)來臨，一個百億旅游人次和十萬億元消費(fèi)規(guī)模的國內(nèi)旅游超級大市場將逐步形成。隨著文旅業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，以及需求側(cè)改革的加快牽引，文旅行業(yè)振興和高質(zhì)量發(fā)展將再度按下快進(jìn)鍵。

冬季旅游黃金季已至，烏蘭浩特市正在積極籌備以“紅城冬韻銀色之戀”為主題的第四屆冰雪旅游季系列活動。目前，240米長的冰雪大滑梯的主體部分已經(jīng)完工，風(fēng)車預(yù)計在12月20日全部完工，屆時將面向游客開放。

受疫情影響，2020年旅游行業(yè)經(jīng)受了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。如今，“至暗時刻已經(jīng)過去，消費(fèi)信心穩(wěn)步復(fù)蘇。”中國旅游研究院近日發(fā)布的《中國旅游集團(tuán)發(fā)展報告(2020)》指出。

報告顯示，一季度，國內(nèi)旅游人次和收入同比分別負(fù)增長83.4%、87.02%，旅游經(jīng)濟(jì)指數(shù)創(chuàng)歷史新低。不過數(shù)月，國內(nèi)旅游行業(yè)開始復(fù)業(yè)，上半年國內(nèi)旅游人數(shù)和收入同比分別負(fù)增長69.7%和77.3%，下降幅度收窄。國慶期間，全國國內(nèi)游客接待量和收入按可比口徑，同比分別恢復(fù)到79%和69.9%。

春江水暖鴨先知。越來越多的旅游企業(yè)感受到這一暖意。攜程集團(tuán)12月2日公布的第三季度財報顯示，該季度凈利潤16億元，凈利潤率為29%，與去年同期歸母凈利潤相比增長99%，業(yè)績遠(yuǎn)超行業(yè)此前預(yù)期。這也是疫情以來攜程集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)盈利。

隨著國內(nèi)旅游消費(fèi)復(fù)蘇，一

部分重點(diǎn)地區(qū)與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)迎來機(jī)遇期。寧夏、青海、新疆、內(nèi)蒙古、黑龍江等省區(qū)旅游消費(fèi)迅速升溫，呈現(xiàn)巨大潛力;鄉(xiāng)村旅游、城市周邊度假、體育+旅游、康養(yǎng)、研學(xué)等熱度持續(xù)上升。

疫情還催生了旅游市場一系列新需求和新供給。康養(yǎng)旅游、近郊旅游、親子旅游、自駕旅游等旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)快速擴(kuò)張;旅游企業(yè)加速擁抱線上化和智慧化，推動行業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”加速轉(zhuǎn)型。

文旅行業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇的背后，是央地一攬子支持政策密集落地。疫情以來，多個部門及時研判疫情影響、了解企業(yè)需求，推出財政、稅收、社保、金融等系列紓困惠企政策，支持市場主體激發(fā)創(chuàng)新潛能，營造良好的發(fā)展環(huán)境。

“必須做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，培育繁榮國內(nèi)旅游市場，充分釋放內(nèi)需潛力，促進(jìn)國內(nèi)大循環(huán)。”文化和旅游部部長胡和平12月13日在2020中國旅游集團(tuán)發(fā)展論壇上表示，要加快構(gòu)建現(xiàn)代旅游業(yè)體系，豐富產(chǎn)品供給、大力發(fā)展大眾旅游和智慧旅游、促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展。要大力推動旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、教育、體育等領(lǐng)域的融合發(fā)展，催生新業(yè)態(tài)，衍生產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造新價值，形成更多新的增長點(diǎn)和增長極。

業(yè)內(nèi)人士指出，文旅行業(yè)正在轉(zhuǎn)型陣痛中穩(wěn)步向前。展望未來，更大的市場空間即將開啟。中國旅游研究院院長戴斌表示，未來5年，我國將形成一個百億旅游人次和十萬億元消費(fèi)規(guī)模的國內(nèi)旅游超級大市場，保持對國民經(jīng)濟(jì)和社會就業(yè)10%以上的綜合貢獻(xiàn)率。

不少企業(yè)也看到了市場的巨大潛力。中國旅游集團(tuán)有限公司董事長萬敏指出，旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，近5年來對GDP貢獻(xiàn)率均超過10%，居民出游指數(shù)達(dá)到18.8%，旅游消費(fèi)大眾化已成趨勢。“十四五”時期，我國人口結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化，將產(chǎn)生新的旅游消費(fèi)需求。休閑度假作為高頻次低密度的消費(fèi)模式，將成為旅游業(yè)發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)。

巔峰智業(yè)創(chuàng)始人劉鋒認(rèn)為，市場呈現(xiàn)細(xì)分化、個性化和專項(xiàng)化趨勢，供給要更好地實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化、定制化以及主題化。他分析，一方面市場下沉很明顯，另一方面品質(zhì)升級訴求非常強(qiáng)烈。需要供給側(cè)創(chuàng)造需求，也需要需求側(cè)來牽引供給。

“旅游業(yè)的升級和活力持續(xù)迸發(fā)仍然需要改革開放這個根本動力。對大型文旅集團(tuán)而言，要在體制機(jī)制創(chuàng)新上下功夫，建立更有效的激勵機(jī)制，營造鼓勵創(chuàng)新的制度環(huán)境，讓更多企業(yè)活起來、強(qiáng)起來。”中青旅董事長康國明說。

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