2019年超額兌現(xiàn)“百億補貼”，2020年上線“抗疫專區(qū)”補貼抗疫用品，上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)并設5億元補貼……在新電商平臺拼多多3月11日發(fā)布的2019年第四季度及全年財報中，補貼成為提及較多的一個詞。尤其新冠肺炎疫情爆發(fā)后，拼多多不僅未壓縮反而加大了補貼力度，幫助平臺生態(tài)商家共克時艱。

年營收破300億元 “百億補貼”超額兌現(xiàn)

財報顯示，2019年全年，拼多多平臺成交額(GMV)突破萬億大關，達10066億元;平臺實現(xiàn)營收301.4億元，較上一年同期同比增長130%。

梳理發(fā)現(xiàn)，自去年以來，拼多多對平臺商家的支持力度不斷加大。一方面向商家推行“0傭金”政策，另一方面通過平臺直補，加大對優(yōu)質品牌和商品的支持力度。

去年，拼多多用于補貼的金額相當于總營收的三成。數(shù)據(jù)顯示，拼多多2019年推出的“百億補貼”實際補貼費用超過百億元。這種補貼力度一直在延續(xù)。今年2月，拼多多推出“百億補貼節(jié)”，補貼力度從此前的20%最高增長至50%。

GMV破萬億時間創(chuàng)行業(yè)最快紀錄，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊認為，這與拼多多開展的“百億補貼”活動有很大關系。目前，拼多多的補貼用在兩個方面：一是投放在以蘋果手機為代表的客單價高的商品;二是投放到生鮮農(nóng)產(chǎn)品，因為用戶對生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品復購率非常高，有利于提高用戶活躍度、復購率和GMV。

拼多多董事長兼CEO黃崢在財報電話會上說，2019年拼多多加強了自身業(yè)務能力建設，并繼續(xù)投資于用戶，以提高他們的參與度并擴大業(yè)務規(guī)模。他透露，今年拼多多將繼續(xù)執(zhí)行開放平臺戰(zhàn)略，優(yōu)先考慮用戶利益。

中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院博士、副教授魏翔認為，補貼是一種讓利行為，對消費者、對網(wǎng)店，包括對一些生產(chǎn)廠商都有很好的刺激作用。尤其在進行供給側結構性改革的時候，通過電商平臺來補貼中間環(huán)節(jié)，能夠很好地刺激消費，同時也改善供給。他表示，對補貼要抱寬容態(tài)度，同時也要注意補貼的平衡問題。

疫情之下 以補貼方式與商家共克時艱

疫情爆發(fā)后，面對日用品和個人防護用品市場陷入短期失衡困境，盡力保障消費者的應急物資需求、維持價格穩(wěn)定成為迫切需求。

拼多多的做法是直接補貼用戶最緊缺的醫(yī)療衛(wèi)生用品，并對商家進行資金扶持。1月23日，拼多多全網(wǎng)率先上線“抗疫專區(qū)”，截至2月底累積補貼超過1.8億件抗疫防護用品。此外，1月底，平臺首批劃撥10億元專項資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項補貼，以激勵商家保障消費者物資需求，降低運營和現(xiàn)金流壓力。

在國新辦組織的疫情防控發(fā)布會上，商務部有關負責人肯定電商平臺在疫情防控中發(fā)揮的積極作用，認為網(wǎng)購既可以滿足居民生活的需要，也能減輕人員聚集帶來的風險。

在抗擊疫情中，電商確實發(fā)揮出獨特作用。魏翔認為，電商平臺是信息平臺，它的特點就是快速反應，能夠把供需信息快速傳遞給生產(chǎn)商，同時可以把成本信息快速反饋給消費方。通過價格信息、成本信息的快速傳遞，中國領先于全球的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為抗疫和防范危機做出了表率，拼多多就是這次表率中的一個亮點。

經(jīng)過多年發(fā)展，中國電商平臺打造出更大的規(guī)模、更強的組織應變能力，足以應對各類未知的挑戰(zhàn)，這也是拼多多敢于通過補貼履行責任的底氣所在。

黃崢表示，這些補貼可能會在短期內(nèi)影響公司的收益和股東回報，但公司確定這是必須要做的事情。“在危機時刻，我們必須履行我們的社會責任，并優(yōu)先考慮消費者的利益，因為沒有他們，就不會有拼多多。”(凌紀偉)

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