(資料圖)

為全面貫徹黨的二十大精神，提升消費(fèi)者金融服務(wù)滿意度，提振金融消費(fèi)信心，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽青島分公司聚焦2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周，采取一系列舉措，扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

分公司圍繞“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境  提振金融消費(fèi)信心”的活動(dòng)主題，第一時(shí)間成立以分公司總經(jīng)理為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)要求。通過在職場內(nèi)張貼橫幅、海報(bào)，設(shè)置展架，在電子屏播放本次活動(dòng)及監(jiān)管政策、合法維權(quán)、誠實(shí)守信、以案說險(xiǎn)等相關(guān)內(nèi)容的視頻，幫助往來員工及消費(fèi)者了解活動(dòng)的開展，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策，認(rèn)識(shí)自身合法權(quán)益，了解合法維權(quán)方式，更好地使用及享受金融服務(wù)。

為保證活動(dòng)順利開展，3月13日，分公司召開“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周啟動(dòng)宣導(dǎo)會(huì)，對本次活動(dòng)的主題、活動(dòng)內(nèi)容及工作要求進(jìn)行宣導(dǎo)，并根據(jù)分公司活動(dòng)方案作出詳細(xì)部署，提出工作要求，要求公司上下通力配合，全員參與，迅速掀起“3·15”教育宣傳的熱潮。

3月14日，為擴(kuò)大宣傳范圍、提高宣傳力度，分公司金融宣講團(tuán)走進(jìn)鎮(zhèn)江路社區(qū)老年活動(dòng)中心，拉起橫幅、架設(shè)展架、擺放折頁，現(xiàn)場一經(jīng)擺放完成便吸引了眾多老年人的參觀與問詢，宣講團(tuán)迅速將準(zhǔn)備好的“防范電信詐騙”、“防范養(yǎng)老金詐騙”、“了解金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)益”等專題向老年人進(jìn)行普及，幫助消費(fèi)者特別是老年群體保護(hù)自身權(quán)益，享受金融便利。

后續(xù)，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽青島分公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過線上線下多種形式加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的教育宣導(dǎo)，加強(qiáng)員工的誠信建設(shè)，承擔(dān)起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育的主體責(zé)任，助力構(gòu)建和諧健康的金融市場環(huán)境。

標(biāo)簽：