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近日，客戶Y女士為太平人壽青島分公司西海岸支公司送上錦旗一面。

據(jù)了解，Y女士保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，幾年前便為自己投保了20萬(wàn)保額的重大疾病保險(xiǎn)，之后又為自己加保了20萬(wàn)保額，共計(jì)擁有40萬(wàn)保額重大疾病保險(xiǎn)。

客戶在今年產(chǎn)后復(fù)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺狀態(tài)異常，隨即到青島大學(xué)附屬醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，確診為甲狀腺惡性腫瘤。運(yùn)營(yíng)柜面知曉情況后，立即聯(lián)系Y女士做好安撫并告知準(zhǔn)備理賠材料，公司第一時(shí)間啟動(dòng)理賠程序，短期內(nèi)公司將40萬(wàn)理賠款送達(dá)到客戶手上，極大地緩解了客戶的治療費(fèi)用壓力。

對(duì)于本次貼心高效的理賠服務(wù)，Y女士的感激之情無(wú)以言表，表示會(huì)將會(huì)將保險(xiǎn)大愛(ài)傳遞給更多的人。

標(biāo)簽： 青島分公司 太平人壽