短短幾秒鐘，數(shù)十萬張明星演唱會(huì)門票就售罄了，這是真正意義上的演出市場復(fù)蘇還是“黃牛”的“狂歡”？

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就在近期，多位明星演唱會(huì)的門票被秒罄，之后又出現(xiàn)“黃牛”加價(jià)售票風(fēng)波。其實(shí)“黃牛”加價(jià)售票一直以來都存在，也并非沒有整治，但為何屢禁不止？

首先要了解一下目前文娛演出市場情況。中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全國演出市場供給和需求均強(qiáng)勢上行，實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇的良好開局。全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次6.89萬場，較去年同比增長95.42%。

根據(jù)此前第一財(cái)經(jīng)《消費(fèi)復(fù)蘇，你會(huì)買買買嗎》問卷來看，在1200多份有效問卷樣本中，被問及“哪些領(lǐng)域的商品或服務(wù)是您會(huì)消費(fèi)的？”時(shí)，高達(dá)90.46%的受訪者都表示今年會(huì)在文娛領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)。

疫情3年間，大量的演出被取消，電影撤檔，這些都讓消費(fèi)者們對(duì)精神愉悅類消費(fèi)的需求更甚，因此無論是今年“五一”旅游的“井噴”，還是上述文娛演出市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇，都可以看出人們對(duì)于精神愉悅消費(fèi)的需求非常旺盛。

與此同時(shí)，從另一個(gè)角度來看，疫情3年間由于線下演出的銳減，以販票為生的“黃牛”們也生意清淡，今年演出市場復(fù)蘇后，除了消費(fèi)者的需求“井噴”，“黃牛”們或許也覺得自己的“春天”回來了。

有了消費(fèi)需求，是不是一定能讓“黃牛”鉆空子？答案是：不一定。

根據(jù)筆者的了解，并非所有演出都有倒票的利潤空間。比如一些非明星場演出，消費(fèi)者的需求也沒有那么強(qiáng)烈，那么“黃牛”去耗費(fèi)時(shí)間精力倒票也不會(huì)有很高的利潤空間，因此這類演出不是“黃牛”們的主要運(yùn)作目標(biāo)。而五月天、周杰倫等當(dāng)紅明星的演出則不同，這些流量明星具有大量的粉絲基礎(chǔ)，這就是天然的賣方市場，這類門票成為了稀缺品，一些狂熱粉絲會(huì)為了一張偶像演唱會(huì)的門票付出極高溢價(jià)。有時(shí)候一張熱門演唱會(huì)門票被炒高十倍價(jià)格，甚至曾經(jīng)出現(xiàn)過一位頂流明星的舞臺(tái)演出“黃牛票”要數(shù)萬元。即便是如此離譜的高價(jià)，依然有狂熱粉絲搶購。

與一般商品不同，文娛演出屬于精神消費(fèi)，這類商品的定價(jià)就要看演出能給消費(fèi)者提供多高的情緒價(jià)值了，所以一般演出的價(jià)格不高，而頂流明星能為粉絲提供極高的情緒價(jià)值，隨即與之相關(guān)票價(jià)也就水漲船高，“黃牛”很清楚，這類粉絲是會(huì)不惜成本購票的，這就給了“黃牛”很大的利潤空間。只要有利可圖，自然有“黃牛”會(huì)持續(xù)運(yùn)作。

其實(shí)大部分消費(fèi)者都并不愿意看到市場價(jià)格混亂、高價(jià)票滿天飛和搶票艱難的情況的，但也有小部分消費(fèi)者，尤其是上述狂熱粉絲，在他們看來，“黃牛”的存在給了他們一個(gè)能貼近偶像的機(jī)會(huì)，只要肯花足夠的錢，就能通過“黃牛”購買到稀缺票，滿足自身精神需求。

除了狂熱粉絲的不理性高價(jià)購票，相關(guān)的管理若不嚴(yán)格，也是造成“黃牛”無序炒票的緣由。比如主辦方對(duì)于定價(jià)、銷售渠道和規(guī)則的制定是很有講究的，如果門票定價(jià)過高則會(huì)被消費(fèi)者詬病，如果定價(jià)過低則給了“黃牛”低成本運(yùn)作的機(jī)會(huì)。從銷售角度而言，各個(gè)渠道所獲得的票源和占比不同，“黃牛”能在販票領(lǐng)域游走，則多少都有一些渠道資源來獲票，如果要控制“黃牛”炒票，那么就需要渠道商嚴(yán)格把關(guān)。比如近期一些售票平臺(tái)就要求消費(fèi)者在購買部分熱門演唱會(huì)門票時(shí)必須實(shí)名登記，到入場時(shí)需要持身份證驗(yàn)證信息。然而，即便如此，依然有一些“黃牛”表示自己有辦法讓非實(shí)名登記觀眾入場。由此可見，還需要加強(qiáng)現(xiàn)場安保和查驗(yàn)環(huán)節(jié)的管理，甚至是要建立一套高科技的后臺(tái)體系，來通過身份信息、人臉識(shí)別等確保觀演人與購票人一致，否則仍然是給了“黃牛”倒票的機(jī)會(huì)。

最后，筆者認(rèn)為，要徹底整頓演出票務(wù)市場，杜絕炒高價(jià)的“黃牛”，還需要完善相關(guān)法律法規(guī)，比如對(duì)于不同加價(jià)金額的“黃牛”給予細(xì)分化的相應(yīng)處罰，且處罰必須要重，才能讓炒高價(jià)票的“黃牛”不敢再為所欲為。

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