據(jù)工信部消息，1—11月份，信息通信行業(yè)整體運(yùn)行平穩(wěn)。電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)穩(wěn)定，電信業(yè)務(wù)總量較快增長(zhǎng)；5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，網(wǎng)絡(luò)連接終端用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大；云計(jì)算等新興業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)。

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一、總體運(yùn)行情況

電信業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)，電信業(yè)務(wù)總量保持高速增長(zhǎng)。1—11月份，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成14504億元，同比增長(zhǎng)8%，按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)21.4%，量收增速均與1—10月份持平。

圖1 電信業(yè)務(wù)收入和電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)增速

固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1—11月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入為2183億元，同比增長(zhǎng)7.4%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為15.1%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.1個(gè)百分點(diǎn)。

移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入低速增長(zhǎng)。1—11月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入5882億元，同比增長(zhǎng)0.5%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為40.6%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)。

新興業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)，1—11月份共完成業(yè)務(wù)收入2811億元，同比增長(zhǎng)32.6%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為19.4%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中云計(jì)算和大數(shù)據(jù)收入同比增速分別達(dá)124.8%和60.5%，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)12.6%，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)24%。

圖2 新興業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入由負(fù)轉(zhuǎn)正。1—11月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入188.3億元，同比下降8.9%；完成移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入1070億元，同比增長(zhǎng)0.4%，扭轉(zhuǎn)1—10月份負(fù)增長(zhǎng)局面；兩項(xiàng)業(yè)務(wù)合計(jì)占電信業(yè)務(wù)收入的8.7%，占比同比回落0.8個(gè)百分點(diǎn)。

二、電信用戶(hù)發(fā)展情況

固定寬帶接入用戶(hù)穩(wěn)步增加，千兆用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)總數(shù)達(dá)5.87億戶(hù)，比上年末凈增5117萬(wàn)戶(hù)。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)5.51億戶(hù)，占總用戶(hù)數(shù)的93.9%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)8707萬(wàn)戶(hù)，比上年末凈增5248萬(wàn)戶(hù)，占總用戶(hù)數(shù)的14.8%，占比較1—10月份提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。

圖3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)情況

移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶(hù)占比不斷提升。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)16.84億戶(hù)，比上年末凈增4149萬(wàn)戶(hù)。其中，5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達(dá)5.42億戶(hù)，比上年末凈增1.87億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的32.2%，占比較1—10月份提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。

“物超人”步伐持續(xù)加大，IPTV用戶(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)18.18億戶(hù)，比上年末凈增4.21億戶(hù)；已超移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)1.34億戶(hù)，占移動(dòng)網(wǎng)終端連接數(shù)（包括移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)和蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)）的比重達(dá)51.9%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶(hù)數(shù)達(dá)3.76億戶(hù)，比上年末凈增2705萬(wàn)戶(hù)。

圖4 物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)情況

三、電信業(yè)務(wù)使用情況

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量較快增長(zhǎng)，當(dāng)月DOU值再創(chuàng)新高。1—11月份，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)2382億GB，同比增長(zhǎng)18.6%。截至11月末，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)達(dá)14.63億戶(hù)，比上年末凈增4702萬(wàn)戶(hù)。11月當(dāng)月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到16.58GB/戶(hù)·月，同比增長(zhǎng)18.3%，比上年底高1.86GB/戶(hù)·月。

圖5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)接入流量及增速情況

圖6 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶(hù)均流量（DOU）情況

移動(dòng)電話(huà)通話(huà)量低速增長(zhǎng)，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量增速持續(xù)回升。1—11月份，移動(dòng)電話(huà)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)完成2.1萬(wàn)億分鐘，同比增長(zhǎng)1.2%；固定電話(huà)主叫通話(huà)時(shí)長(zhǎng)完成768.6億分鐘，同比下降10%。1—11月份，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)5.9%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)2.5%，增速較1—10月份分別提升1.5個(gè)和0.9個(gè)百分點(diǎn)。

圖7 移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)增速和通話(huà)時(shí)長(zhǎng)增速情況

圖8 移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入同比增長(zhǎng)情況

四、通信能力情況

千兆光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)能力持續(xù)提升。截至11月末，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)10.65億個(gè)，比上年末凈增4721萬(wàn)個(gè)。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)到10.19億個(gè)，比上年末凈增5900萬(wàn)個(gè)，占互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口的95.7%，占比較上年末提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。截至11月末，具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的10G PON端口數(shù)達(dá)1416萬(wàn)個(gè)，比上年末凈增630.3萬(wàn)個(gè)。

5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。截至11月末，5G基站總數(shù)達(dá)228.7萬(wàn)個(gè)，比上年末凈增86.2萬(wàn)個(gè)，占移動(dòng)基站總數(shù)的21.1%，占比較上年末提升6.8個(gè)百分點(diǎn)。

五、地區(qū)發(fā)展情況

中部地區(qū)百兆及以上接入用戶(hù)滲透率小幅領(lǐng)先。截至11月份末，東、中、西部和東北地區(qū)100Mbps及以上固定寬帶接入用戶(hù)滲透率分別為93.8%、94.7%、93.2%和93.8%。1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶(hù)分別達(dá)4262萬(wàn)、2005萬(wàn)、2172萬(wàn)、267.8萬(wàn)戶(hù)，占本地區(qū)固定寬帶接入用戶(hù)總數(shù)的比重分別為17.1%、13.7%、13.9%、7.7%。

東部地區(qū)5G建設(shè)和用戶(hù)普及率領(lǐng)先。截至11月份末，東、中、西部和東北地區(qū)5G基站分別達(dá)到109.3萬(wàn)、49.2萬(wàn)、56.2萬(wàn)、14萬(wàn)個(gè)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)基站總數(shù)的比重分別為23.3%、20.7%、18.5%、19.8%。5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)分別達(dá)2.43億、1.26億、1.37億、0.35億戶(hù)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)的比重分別為33.4%、32.3%、31%、29.3%。

中部地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速領(lǐng)先，西部部分省份DOU值居全國(guó)前列。1—11月份，東、中、西部和東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到1015億GB、539.4億GB、704.4億GB和122.8億GB，同比增長(zhǎng)18.3%、20.5%、18.7%和12.2%。西藏、青海、新疆、云南、寧夏和海南6省11月當(dāng)月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過(guò)20GB/戶(hù)·月，較10月新增1個(gè)省。

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